Поиск в блоге:



Свежие записи

Свежие комментарии

Метки

акции Банк России бизнес биржа БКИ брокеры валюта волонтеры Гималаи День Финансиста деньги депозиты долги закон ИИС инвестиции инвестиционные советники инвестор инфляция ипотека казбек коллекторы коррупция кредитная история кредиты кризис личные финансы личный финансовый план Московская биржа МФО налоги нафи недвижимость облигации пенсии пенсия планирование предприниматель процентные ставки проценты путешествия радио регулирование риск сбербанк семинар семинары стандарты статистика учебник финансовая грамотность финансовое планирование финансовые пирамиды финансовые советники финансовый рынок фондовый рынок форекс ФСФР целепостановки цели ценности школа Экспертный совет

Рубрики

Архивы

ЗАПИСЬ НА МЕРОПРИЯТИЯ: 

 

+7 (495) 773-0043

с Понедельника - по Воскресенье

c 9.00 до 21.00


Контактная информация


 


Экспертный совет при Банке России
RBK money
О проектеДистанционное образованиеСеминарыОтзывы

Блог ШНФО ФинСтарт:

Все записи

III Всероссийский конгресс «Финансовое просвещение граждан»Форум ломбардов 2017


Опубликовано: 25.04.17, автор: Andrey

Состоялась ежегодная конференция Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) – первая конференция после вступления в силу закона №230-ФЗ “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности”. Закон внес существенные коррективы в деятельность кредиторов и коллекторских агентств, но самые страшные опасения пока не оправдались. Конечно, как и предполагали участники рынка в прошлом году, рентабельность бизнеса снизилась. Но снизилась не драматически, не оправдав наихудших прогнозов.


За прошедшие три месяца количество жалоб на действия коллекторов начало снижаться, но содержание жалоб пока остается прежним. Как и прежде, в жалобах в основном упоминаются случаи разглашения персональных данных, незаконные (вплоть до уголовных) методы воздействия на должника при взыскании задолженности, передача задолженности для взыскания нелегальным взыскателям (типа “коллекторского агентства Кавказ”).

Встречаются случаи, когда человек, не являющийся заемщиком, попадает в неофициальную базу данных недобросовестных должников и по этой причине сталкивается с отказами при попытке получить кредит или займ. В этой ситуации весьма непросто “докопаться” до реальной причины отказов и добиться ее устранения.


Выстраивается взаимодействие между Банком России и Федеральной службой судебных приставов (ФССП), отвечающей за надзор за деятельностью по взысканию. Уже появились первые предписания и штрафы, выписанные ФССП, и даже уже есть случай исключения из реестра профессиональных взыскателей за выявленные ФССП нарушения.


Не за горами и новые ограничения на деятельность кредиторов. Вполне вероятно введение более жестких требований к предельному размеру начисленных по договору займа процентов, а также иные ограничения, направленные на снижение кредитной нагрузки. С начала года идет активное обсуждение концепции введения требований по соблюдению предельного уровня долговой нагрузки на основании соотношения долг/доход (DTI или PTI). Цель введения новых требований - прекратить недобросовестные практики выдачи кредитов и займов плохого качества с намерением получить дополнительную прибыль от штрафов и пеней.


В ближайшее время будет утвержден базовый стандарт по защите прав получателей финансовых услуг на микрофинансовом рынке. В этом стандарте также устанавливается ряд норм, ограничивающих кредитную нагрузку на потребителя, а также регламентируются процессы взаимодействия кредитора и заемщика при заключении договора займа и при возникновении различного рода конфликтных ситуаций.


Выступающие снова обратили внимание участников конференции на низкую финансовую грамотность россиян. По данным Общероссийского народного фронта 27% наших сограждан подписывают договор с финансвой организацией даже если не понимают его содержания. И по-прежнему почти половина заемщиков считает, что резкое ухудшение финансового положения является уважительной причиной отказа от выполнения своих финансовых обязательств.


Никто не спорит с тем, что нужно работать над повышением качества финансовых услуг и над усилением защиты прав потребителей. Однако, стоит отличать защиту нарушенных прав потребителя, от защиты его финансовых интересов. За защитой прав могут следить надзорные органы. Но о своих финансовых интересах каждый должен заботиться самостоятельно, в том числе постоянно повышая свою финансовую грамотность.


Комментарии:


III Всероссийский конгресс «Финансовое просвещение граждан»Форум ломбардов 2017




Оставить комментарий:


Имя:
E-mail:
Комментарий:
Введите число с картинки:


конференция по инвестициям